احصل على العروض الحصرية أولاً
كن أول من يعرف عن الوافدين الجدد والخصومات الخاصة والصفقات محدودة الوقت.
سياسة الاسترجاع
سياسة الإرجاع
لدينا سياسة إرجاع تمتد لمدة 30 يومًا، مما يعني أن لديك 30 يومًا بعد استلام العنصر الخاص بك لطلب إرجاعه.
لتكون مؤهلاً للإرجاع، يجب أن يكون العنصر الخاص بك في نفس الحالة التي تلقيتها بها، غير ملبوس أو غير مستخدم، مع العلامات، وفي التعبئة الأصلية. ستحتاج أيضًا إلى الإيصال أو إثبات الشراء.
لبدء العملية، يمكنك التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني إلى gwen.wregar@gmail.com أو عبر تطبيق واتساب على الرقم +973 34460169. يرجى ملاحظة أنه يجب إرسال عناصر الإرجاع إلى العنوان التالي: إنديافيرس، متجر 1173، سوق الباراها، طريق 6447، ديار المحرق 264، مملكة البحرين.
إذا تم قبول إرجاعك، سنقوم بإرسال ملصق الشحن للإرجاع إليك، بالإضافة إلى إرشادات حول كيفية وأين إرسال الطرد. لن يتم قبول العناصر التي تم إرسالها إلينا دون طلب إرجاع أولاً.
يمكنك دائمًا التواصل معنا لطرح أي استفسار حول عملية الإرجاع على البريد الإلكتروني gwen.wregar@gmail.com أو عبر تطبيق واتساب على الرقم +973 34460169.
التلفيات والمشاكل
يرجى فحص طلبك عند استلامه والاتصال بنا على الفور إذا كان العنصر معيبًا أو تالفًا أو إذا تلقيت العنصر الخاطئ، حتى نتمكن من تقييم المشكلة وتصحيحها.
استثناءات / العناصر غير القابلة للإرجاع
بعض أنواع العناصر لا يمكن إرجاعها، مثل السلع القابلة للتلف (مثل الطعام والزهور أو النباتات)، والمنتجات المخصصة (مثل الطلبات الخاصة أو العناصر المخصصة)، ومنتجات العناية الشخصية (مثل منتجات التجميل). كما أننا لا نقبل إرجاع السلع الخطرة، والسوائل القابلة للاشتعال، أو الغازات. يرجى التواصل إذا كان لديك أسئلة أو مخاوف بشأن العنصر الخاص بك بشكل محدد.
عذرًا، لا يمكننا قبول الإرجاعات للعناصر المخفضة في السعر أو ب
طاقات الهدايا.
التبادلات
أسرع طريقة لضمان الحصول على ما تريد هي إرجاع العنصر الذي تمتلكه، وبمجرد قبول الإرجاع، يمكنك إجراء عملية شراء منفصلة للعنصر الجديد.
فترة التبريد في الاتحاد الأوروبي لمدة 14 يومًا
بغض النظر عن ما سبق، إذا تم شحن السلعة إلى الاتحاد الأوروبي، لديك الحق في إلغاء أو إرجاع طلبك في غضون 14 يومًا، بغض النظر عن السبب وبدون تبرير. كما هو مذكور أعلاه، يجب أن يكون العنصر الخاص بك في نفس الحالة التي تلقيتها بها، غير ملبوس أو غير مستخدم، مع العلامات، وفي التعبئة الأصلية. ستحتاج أيضًا إلى الإيصال أو إثبات الشراء.
استرداد الأموال
سنقوم بإعلامك بمجرد استلامنا وفحصنا لإرجاعك، وسنخبرك ما إذا تمت الموافقة على استرداد الأموال أم لا. إذا تمت الموافقة، سيتم استرداد المبلغ تلقائيًا على طريقة الدفع الأصلية خلال 10 أيام عمل. يرجى تذكر أنه قد يستغرق بعض الوقت لبنكك أو شركة بطاقات الائتمان لمعالجة ونشر الاسترداد أيضًا. إذا مر أكثر من 15 يومًا عمل منذ الموافقة على إرجاعك، يرجى الاتصال بنا على البريد الإلكتروني gwen.wregar@gmail.com.
لدينا سياسة إرجاع تمتد لمدة 30 يومًا، مما يعني أن لديك 30 يومًا بعد استلام العنصر الخاص بك لطلب إرجاعه.
لتكون مؤهلاً للإرجاع، يجب أن يكون العنصر الخاص بك في نفس الحالة التي تلقيتها بها، غير ملبوس أو غير مستخدم، مع العلامات، وفي التعبئة الأصلية. ستحتاج أيضًا إلى الإيصال أو إثبات الشراء.
لبدء العملية، يمكنك التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني إلى gwen.wregar@gmail.com أو عبر تطبيق واتساب على الرقم +973 34460169. يرجى ملاحظة أنه يجب إرسال عناصر الإرجاع إلى العنوان التالي: إنديافيرس، متجر 1173، سوق الباراها، طريق 6447، ديار المحرق 264، مملكة البحرين.
إذا تم قبول إرجاعك، سنقوم بإرسال ملصق الشحن للإرجاع إليك، بالإضافة إلى إرشادات حول كيفية وأين إرسال الطرد. لن يتم قبول العناصر التي تم إرسالها إلينا دون طلب إرجاع أولاً.
يمكنك دائمًا التواصل معنا لطرح أي استفسار حول عملية الإرجاع على البريد الإلكتروني gwen.wregar@gmail.com أو عبر تطبيق واتساب على الرقم +973 34460169.
التلفيات والمشاكل
يرجى فحص طلبك عند استلامه والاتصال بنا على الفور إذا كان العنصر معيبًا أو تالفًا أو إذا تلقيت العنصر الخاطئ، حتى نتمكن من تقييم المشكلة وتصحيحها.
استثناءات / العناصر غير القابلة للإرجاع
بعض أنواع العناصر لا يمكن إرجاعها، مثل السلع القابلة للتلف (مثل الطعام والزهور أو النباتات)، والمنتجات المخصصة (مثل الطلبات الخاصة أو العناصر المخصصة)، ومنتجات العناية الشخصية (مثل منتجات التجميل). كما أننا لا نقبل إرجاع السلع الخطرة، والسوائل القابلة للاشتعال، أو الغازات. يرجى التواصل إذا كان لديك أسئلة أو مخاوف بشأن العنصر الخاص بك بشكل محدد.
عذرًا، لا يمكننا قبول الإرجاعات للعناصر المخفضة في السعر أو ب
طاقات الهدايا.
التبادلات
أسرع طريقة لضمان الحصول على ما تريد هي إرجاع العنصر الذي تمتلكه، وبمجرد قبول الإرجاع، يمكنك إجراء عملية شراء منفصلة للعنصر الجديد.
فترة التبريد في الاتحاد الأوروبي لمدة 14 يومًا
بغض النظر عن ما سبق، إذا تم شحن السلعة إلى الاتحاد الأوروبي، لديك الحق في إلغاء أو إرجاع طلبك في غضون 14 يومًا، بغض النظر عن السبب وبدون تبرير. كما هو مذكور أعلاه، يجب أن يكون العنصر الخاص بك في نفس الحالة التي تلقيتها بها، غير ملبوس أو غير مستخدم، مع العلامات، وفي التعبئة الأصلية. ستحتاج أيضًا إلى الإيصال أو إثبات الشراء.
استرداد الأموال
سنقوم بإعلامك بمجرد استلامنا وفحصنا لإرجاعك، وسنخبرك ما إذا تمت الموافقة على استرداد الأموال أم لا. إذا تمت الموافقة، سيتم استرداد المبلغ تلقائيًا على طريقة الدفع الأصلية خلال 10 أيام عمل. يرجى تذكر أنه قد يستغرق بعض الوقت لبنكك أو شركة بطاقات الائتمان لمعالجة ونشر الاسترداد أيضًا. إذا مر أكثر من 15 يومًا عمل منذ الموافقة على إرجاعك، يرجى الاتصال بنا على البريد الإلكتروني gwen.wregar@gmail.com.