Shipping policy

نتعامل مع شركات شحن محلية لتوصيل طلباتكم داخل دول مجلس التعاون الخليجي. تشمل دول مجلس التعاون الخليجي: البحرين، الكويت، قطر، المملكة العربية السعودية، عُمان، والإمارات العربية المتحدة. تُحسب أسعار الشحن عند إتمام عملية الشراء بناءً على الوزن الإجمالي للبضائع وبلد المقصد.

للعملاء السعوديين: ابتداءً من 1 يناير 2026، نحتاج إلى رمز عنوانكم الوطني (4 أحرف + 4 أرقام).

الرسوم الجمركية والرسوم الجمركية يتحملها العميل، وتختلف باختلاف بلد المقصد. إليك بعض الأمثلة:

في الكويت، تبلغ الرسوم 3.5 دينار كويتي لكل شحنة.

تفرض المملكة العربية السعودية ضريبة بنسبة 15% على القيمة المعلنة للشحنة، بالإضافة إلى رسوم إدارية قدرها 20 ريالاً سعودياً.

تفرض قطر ضريبة ورسوماً إدارية بقيمة 45 ريالاً قطرياً في حال دفعها المستلم.

تفرض عُمان ضريبة بنسبة 5% على القيمة المُعلنة، بالإضافة إلى رسوم إدارية ورسوم تخليص جمركي تبلغ 3.5 دينار بحريني.

تفرض الإمارات العربية المتحدة ضريبة بنسبة 5% على القيمة المُعلنة للشحنة، بالإضافة إلى رسوم إدارية قدرها 1.1 دينار بحريني.

يُعد موضوع الجمارك مُعقّدًا بشكل عام، ويعتمد حساب الرسوم الجمركية على العديد من المتغيرات، مما يُصعّب التنبؤ بالرسوم بدقة مُسبقًا. لذلك، نُفضّل أن يدفع المُستلم هذه الرسوم مُباشرةً إلى الجهات المختصة أو شركات الشحن، التي ستتولى عملية التخليص، وتدفع الرسوم نيابةً عنه، وتُحصّل الرسوم عند التسليم.

أوقات التوصيل

داخل البحرين: يستلم جميع العملاء في البحرين طلباتهم في نفس اليوم إذا تم تقديم الطلب قبل الساعة 2 ظهرًا. الشحن مجاني. في حال تعذر التوصيل في نفس اليوم، نضمن التوصيل في اليوم التالي.

عملاء دول مجلس التعاون الخليجي: تتم معالجة طلبات العملاء من دول مجلس التعاون الخليجي في اليوم التالي وتسليمها إلى شركة الشحن بحلول الساعة 11 صباحًا. حسب بلد المقصد، يتوقع العميل وصول الشحنة خلال 2-5 أيام عمل. أوقات الشحن تقريبية عند إتمام عملية الشراء. يوم الجمعة عطلة لشركة الشحن (لا توجد معالجة للطلبات).